Quel est votre opérateur téléphonique principal ?
Ooredoo Tunisie
Orange Tunisie
Tunisie Télécom
Lycamobile Tunisie
Quel est votre degré de satisfaction à l'égard de votre opérateur téléphonique principal ?
Très satisfait
Satisfait
Moyennement satisfait
Insatisfait
Très insatisfait
Quelles sont les raisons de votre insatisfaction ?
Mauvaise qualité des appels vocaux
Mauvaise qualité de services clients
Mauvaise couverture du réseau Internet
Mauvaise qualité de services techniques
Les offres et les services sont coûteux
Pas de nouveautés au niveau des offres
Autres (à préciser)
Avez-vous l'intention de changer votre opérateur principal ?
Oui
Non
Je ne sais pas
Vers quel opérateur vous allez changer ?
Êtes Vous ?
Quel est votre âge ?
Moins de 18 ans
Entre 18 et 25 ans
Entre 26 et 34 ans
Entre 35 et 49 ans
Entre 50 et 59 ans
60 ans et plus
Quel est votre statut ?
Etudiant, élève
Employé
Cadre supérieur
Profession libérale
Chef d'entreprise
Sans emploi
Retraité
Femme au foyer
Autre
Quel est votre lieu de résidence ?
